सर्वप्रथम न्यूज़ विकास कुमार ःआज दिनांक 30-03-2019 को आयुक्त पटना प्रमंडल श्री आर. एल. चोंगथू ने समाहरणालय स्थित विकास भवन में आज लोकसभा आम निर्वाचन, 2019 से संबंधित पटना जिलान्तर्गत जिला सम्पर्क केन्द्र (District Contact Centre), निर्वाचन हेल्पलाईन एवं शिकायत तथा समाधान अनुश्रवण कोषांग का उद्घाटन किया। आयुक्त ने जागरूकता की गतिविधियों की पुस्तक स्वीप प्लान एवं लोगो (LOGO) का भी विधिवत विमोचन किया। इस अवसर पर आयुक्त ने कहा कि भारत निर्वाचन आयोग के निदेश के आलोक में लोक सभा निर्वाचन 2019 के अवसर पर मतदाताओं के सहायता हेतु जिला में District Call Center-1950 की स्थापना की गई है, जिसका उद्देश्य, मतदाताओं को मतदाता सूची में नाम जोड़ने, नाम सुधार करने, मतदाता पहचान पत्र के संबंध में जानकारी, मतदाता केन्द्र एवं BLO/AERO/ERO की जानकारी आदि प्रदान करना है। यह हेल्पलाईन पटना समाहरणालय अन्तर्गत विकास भवन में स्थित है। आयुक्त ने कहा कि हेल्पलाईन प्रतिदिन प्रातः 9ः00 बजे से रात्रि 9ः00 बजे तक संचालित रहता है। कोई भी व्यक्ति अपने फोन से 1950 डायल कर मतदान एवं मतदाता संबंधी सूचना निःशुल्क प्राप्त कर सकते है। यह मतदाताओं को I.F.S.C की सुविधा प्रदान करता है। हेल्पलाईन के माध्यम से मतदाताओं को मतदान से संबंधित सभी प्रकार की सूचनाएँ उपलब्ध करायी जा रही है।
दिनांक 29.03.2019 तक कुल 4154 काॅल प्राप्त हुए है, जिसका शत-प्रतिशत निष्पादन किया जा चुका है। आयुक्त ने कहा कि भारत निर्वाचन आयोग द्वारा c-VIGIL ऐप के माध्यम से आचार संहिता का उल्लंघन या अवैध व्यय के संबंध में शिकायत सीधे इस ऐप के माध्यम से कर सकते है। कोई भी व्यक्ति अपने Android Phone से Google Play Store में जाकर इस ऐप को डाउनलोड कर सकते है एवं इस ऐप के माध्यम से आदर्श आचार संहिता का उल्लंघन से संबंधित शिकायत दर्ज कर सकते है। जिला सम्पर्क केन्द्र द्वारा उक्त प्राप्त शिकायत को सीधे संबंधित विधान सभा क्षेत्र के Flying Squad Team/Sector Magistrate/B.D.O/C.O को जाँच हेतु भेजा जाता है एवं उक्त जाँच प्रतिवेदन के आलोक में संबंधित विधान सभा क्षेत्र के सहायक निर्वाची पदाधिकारी के द्वारा अंतिम रूप से निर्णय लिया जाता है। सम्पूर्ण प्रक्रिया को 100 मिनट के अंदर पूर्ण करना है। अभी तक c-VIGIL के तहत कुल 33 शिकायत प्राप्त हुए एवं सभी शिकायतों का निष्पादन किया जा चुका है। जिला निर्वाचन पदाधिकारी-सह-जिलाधिकारी श्री कुमार रवि ने बताया कि District Contact Centre, Patna में 178-मोकामा विधान सभा क्षेत्र में कुल शिकायतों की संख्या 102 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की संख्या 102 है। 179-बाढ़ विधान सभा क्षेत्र में कुल शिकायतों की संख्या 97 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की संख्या 97 है। 180-बख्तियारपुर विधान सभा क्षेत्र में कुल शिकायतों की संख्या 131 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की संख्या 131 है। 181-दिघा विधान सभा क्षेत्र में कुल शिकायतों की संख्या 552 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की 552 संख्या है। 182-बांकीपुर विधान सभा क्षेत्र में कुल शिकायतों की संख्या 465 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की संख्या 465 है। 183-कुम्हरार विधान सभा क्षेत्र में कुल शिकायतों की संख्या 501 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की संख्या 501 है। 184-पटना साहिब विधान सभा क्षेत्र में कुल शिकायतों की संख्या 338 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की संख्या 338 है। 185-फतुहा विधान सभा क्षेत्र में कुल शिकायतों की संख्या 109 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की संख्या 109 है। 186-दानापुर विधान सभा क्षेत्र में कुल शिकायतों की संख्या 259 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की संख्या 259 है। 187-मनेर विधान सभा क्षेत्र में कुल शिकायतों की संख्या 110 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की संख्या 110 है। 188-फुलवारी विधान सभा क्षेत्र में कुल शिकायतों की संख्या 167 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की संख्या 167 है। 189-मसौढ़ी विधान सभा क्षेत्र में कुल शिकायतों की संख्या 96 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की संख्या 96 है। 190-पालीगंज विधान सभा क्षेत्र में कुल शिकायतों की संख्या 86 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की संख्या 86 है। 191-बिक्रम विधान सभा क्षेत्र में कुल शिकायतों की संख्या 86 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की संख्या 86 है। जिले के अन्य क्षेत्रों में कुल शिकायतों की संख्या 1055 है जिसमें निष्पादित शिकायतों की संख्या 1055 है, कुल 4154 शिकायत प्राप्त हुए जिसे शत-प्रतिशत निष्पादित कर लिया गया। *जिला निर्वाचन पदाधिकारी ने कहा कि पटना जिलांतर्गत 14विधानसभा क्षेत्रान्तर्गत 33 शिकायत प्राप्त हुआ,जिसका निष्पादन किया जा चुका है। 100 मिनट के अंदर शिकायतों का निष्पादन किया जा रहा है। आदर्श अचार संहिता का अनुपालन सभी विधानसभा क्षेत्रों में किया जा रहा है। बैठक में आयुक्त पटना प्रमण्डल पटना श्री आर0 एल0 चोंगथू के साथ जिला निर्वाचन पदाधिकारी-सह-जिलाधिकारी श्री कुमार रवि, उप विकास आयुक्त डा0 आदित्य प्रकाश सहित सभी कोषांगों के वरीय नोडल/नोडल पदाधिकारी उपस्थित थे।