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सर्वप्रथम न्यूज़ सौरभ कुमार :सुगम्य भारत ऐप सरलता के साथ इस्तेमाल किया जा सकने वाला एक मोबाइल ऐप है. इसकी पंजीकरण प्रक्रिया बेहद आसान है. इसके लिए केवल 3 अनिवार्य बातों – नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल-आईडी – की जरूरत होती है. पंजीकृत उपयोगकर्ता सुगम्यता से संबंधित समस्याओं को उठा सकते हैं. इस ऐप में उपयोगकर्ताओं के अनुकूल कई सुविधाएं प्रदान की गई हैं, जैसे कि आसान ड्रॉप-डाउन मेन्यू, हिन्दी और अंग्रेजी में वीडियो के साथ – साथ इसमें पंजीकरण और तस्वीरों के साथ शिकायतों को अपलोड करने की प्रक्रिया को संकेत भाषा में व्याख्या के साथ प्रदर्शित भी किया गया है. 10 क्षेत्रीय भाषाओं में उपलब्ध है ऐप इस ऐप को दिव्यांग व्यक्तियों द्वारा उपयोग में आसानी के दृष्टि से सुलभ बनाया गया है, जिसमें फ़ॉन्ट आकार के समायोजन, रंग को कम –ज्यादा करने का विकल्प, लिखित सामग्री से बोलने का विकल्प और हिंदी एवं अंग्रेजी में एक एकीकृत स्क्रीन रीडर जैसी विशेषताएं हैं. यह ऐप 10 क्षेत्रीय भाषाओं – हिन्दी, अंग्रेजी, मराठी, तमिल, ओडिया, कन्नड़, तेलुगु, गुजराती, पंजाबी और मलयालम – में उपलब्ध है. इस एप्प में जियो टैगिंग विकल्प के साथ उस परिसर का फोटो आसानी से अपलोड करने का भी प्रावधान है, जहां सुगम्यता संबंधी हस्तक्षेप की जरूरत है. इस ऐप में पंजीकरण के समय उपयोगकर्ताओं को सूचनाएं प्रदान करने, शिकायत की ताजा स्थिति की नियमित जानकारी के साथ-साथ उसके समाधान के समय और उसे बंद करने का भी प्रावधान है.
